Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website (https://frachtkunde.de) ist:

Vertreten durch den Geschäftsführer Mohamad Hamo. Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 116755. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE364439449.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage einer der Rechtsgrundlagen des Art. 6 DSGVO. Welche Rechtsgrundlage im Einzelnen einschlägig ist, nennen wir bei der jeweiligen Verarbeitung in dieser Erklärung.

Die Übertragung aller Inhalte dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an der Adresszeile Ihres Browsers (https) und an dem Schloss-Symbol.

3. Hosting der Website

Diese Website wird bei der Vercel Inc. mit Sitz in den USA gehostet. Vercel ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter Server-Logdaten, insbesondere die IP-Adresse Ihres Endgeräts, den Zeitpunkt des Zugriffs und die abgerufene Seite. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern und gegen Angriffe abzusichern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend auf Grundlage von Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

4. Datenbank und Kundenkonten

Die Datenbank der Plattform wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben. Hetzner ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig; eine Verarbeitung außerhalb Deutschlands findet insoweit nicht statt.

In der Datenbank speichern wir folgende Daten unserer Kundinnen und Kunden:

• Kontodaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten
• Lernstand, also der Bearbeitungsfortschritt innerhalb der Selbstlernplattform
• Bestelldaten, insbesondere das gewählte Paket, der Bestellzeitpunkt und die Lizenzlaufzeit

Der Lernstand dient ausschließlich der automatisierten Selbstkontrolle durch Sie selbst. FRACHTKUNDE ist ein reines Selbstlernmedium: Es findet keine Lernerfolgsüberwachung durch den Anbieter, keine individuelle Lernbetreuung und keine persönliche Korrektur von Einsendeaufgaben statt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags).

5. Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung der Pakete (START, KOMPLETT, PREMIUM) wickeln wir über die Stripe Payments Europe, Ltd. mit Sitz in Irland ab. Ihre Zahlungsdaten (etwa Kreditkartendaten oder Bankverbindung) werden direkt bei Stripe erhoben; wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich ist. Innerhalb der Stripe-Unternehmensgruppe kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, erfolgen. Stripe sichert solche Übermittlungen durch geeignete Garantien ab, insbesondere durch Standardvertragsklauseln und die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

6. E-Mail-Versand

Für den Versand von Transaktions- und Konto-E-Mails (etwa Bestellbestätigungen oder Hinweise zum Kundenkonto) nutzen wir den Dienst Resend. Der Versand erfolgt aus der EU-Versandregion (eu-west-1). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese E-Mails zur Durchführung des Vertrags erforderlich sind.

7. Reichweitenmessung

Wir nutzen zur statistischen Auswertung der Nutzung unseres Angebots Vercel Web Analytics, einen Dienst unseres Hosting-Anbieters Vercel Inc. (siehe Abschnitt 3). Die Messung arbeitet cookielos: Es werden keine Cookies gesetzt, keine Kennungen im Browser gespeichert und keine geräte- oder websiteübergreifenden Nutzerprofile gebildet. Erfasst werden aggregierte Angaben wie aufgerufene Seiten, Referrer-Domain, Land, Gerätetyp und Browser; die IP-Adresse wird nicht dauerhaft gespeichert, sondern nur zur Bildung eines für maximal 24 Stunden gültigen, nicht rückrechenbaren Sitzungswerts verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots.

Werbe-Conversion-Messung (Google Ads) - nur mit Einwilligung

Schalten wir Werbeanzeigen, fragen wir Sie über einen Hinweis am unteren Bildschirmrand, ob wir den Erfolg dieser Anzeigen messen dürfen. Nur wenn Sie einwilligen, wird ein Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen, der einen Kaufabschluss der auslösenden Anzeige zuordnet. Ohne Ihre Einwilligung wird kein Google-Skript geladen; die Website ist in vollem Umfang nutzbar. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie die im Browser gespeicherte Auswahl löschen (Website-Daten dieser Domain); beim nächsten Besuch werden Sie erneut gefragt. An Google übermittelte Daten können in die USA übertragen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

8. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Sitzungs-Cookies ein. Diese werden erst nach Ihrer Anmeldung gesetzt, sind mit dem Attribut httpOnly geschützt und dienen allein der Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung. Werbe- oder Tracking-Cookies setzen wir nicht ein. Eine Einwilligung ist für technisch notwendige Cookies nicht erforderlich.

9. Speicherdauer

Vertrags- und Abrechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf, also sechs beziehungsweise zehn Jahre. Konto- und Lerndaten werden nach dem Ende Ihrer Lizenz sechs Monate ruhend gespeichert und anschließend anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr besteht.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@frachtkunde.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

11. Stand dieser Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026